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Condizioni

Condizioni Generali di Vendita

- La G.M.P.viaggi , opera nel settore turistico col il proprio marchio commerciale,

- Il presente contratto disciplina, di concerto con le apposite disposizioni normative, la vendita di pacchetti viaggio da parte della G.M.P.viaggi s.r.l. mediante il portale “gmpviaggi.com” 

Art. 1 Nozione di pacchetto turistico

• La nozione di "pacchetto turistico" è fissata dall’art. 2/1 d.lgs. 111/95: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti "tutto compreso", risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendenti per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto;  b) alloggio;  c) servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio (omissis) che costituiscano parte significativa del "pacchetto turistico".

Art. 2 Informazioni obbligatorie

• Il Venditore ha l'obbligo di redigere una scheda tecnica, nella quale devono essere obbligatoriamente inseriti: A ) Dati identificativi Organizzatore; B) Autorizzazione amministrativa n. 25 prot. 33794 del 19/05/2008; C) Polizza Assicurativa

Art. 3 Forma contratto

• Le condizioni generali del contratto, in ossequio a quanto previsto dall’art. 85 del Codice del Consumo, saranno analiticamente enunciate sul sito e formulate secondo le prescrizioni dell’art. 86 del Codice del Consumo

Art. 4 Prenotazione

• La domanda di prenotazione deve essere effettuata su apposito modulo contrattuale elettronico, da compilarsi integralmente. La prenotazione si intenderà perfezionata, solo allorquando la G.M.P.viaggi s.r.l., ricevuto il pagamento integrale del viaggio con le modalità di seguito indicate, provvederà ad inviare conferma della stessa, da intendersi subordinata alla effettiva disponibilità dei posti, 

• Effettuata la prenotazione, il relativo voucher sarà emesso e spedito presso la casella di poste elettronica dell’utente e conterrà tutte le informazioni relative al pacchetto viaggio, in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 86 del Codice Consumo

Art. 5 Pagamenti

• Il corrispettivo da versare sarà pari a quello indicato nel sito, senza ingiustificato trattenimento di oneri bancari;

• L’utente deve versare immediatamente all’atto della prenotazione una cifra pari all’intero importo del pacchetto turistico. In difetto, non avrà luogo la prenotazione;

• l’omesso pagamento della anzidette somma, nelle entità e alle condizioni ivi indicate, costituisce clausola risolutiva espressa dal contratto, tale da determinare la risoluzione di diritto del contratto stesso;

• Il pagamento, con le modalità sopra indicate, dovrà effettuarsi mediante bonifico bancario;

• il cliente effettuato il bonifico in banca invierà copia alla e-mail : Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.  facendo riferimento alla destinazione prescelta con relative date.

• Solo all’esito positivo della transazione, la vendita del pacchetto viaggio potrà ritenersi perfezionata

Art. 6 Recesso dell’utente

• Il diritto di recesso è riconosciuto all’utente, solo nell’eventualità il recesso sia riconducibile a modifiche unilaterali degli elementi essenziali del pacchetto viaggio da parte della G.M.P.viaggi s.r.l.;

• a titolo meramente esemplificato, si elencano ipotesi quali l’aumento del prezzo per un importo superiore al 10%, o la modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. 

Art. 7 Recesso della G.M.P.viaggi srl

• qualora la G.M.P.viaggi srl comunichi all’utente di non poter adempiere all’obbligo contrattualmente assunto, questi avrà facoltà di scegliere tra la restituzione dell’importo versato per l’acquisto del pacchetto viaggio, l’acquisizione di un pacchetto viaggio di pari valore e, laddove uno di pari valore non sia disponibile, uno di valore maggiore;

Art. 8 Disservizi 

• l’utente, nell’ipotesi di inadempienze da parte delle strutture alberghiere, è tenuto a  renderne tempestivamente edotta la G.M.P.viaggi affinché la stessa sia effettivamente messa in condizione di porvi rapido ed efficace rimedio;

• eventuali reclami vanno sporti entro il termine di 10 giorni dalla data del rientro, a mezzo lettera raccomandata AR.

Art. 9 Regime di responsabilità della G.M.P.viaggi srl

• La G.M.P.viaggi srl risponde dei danni che possano insorgere a carico degli utenti in conseguenza di un Suo eventuale inadempimento rispetto agli obblighi contrattualmente assunti  con la vendita del pacchetto viaggio; 

• essa, declina, invece, ogni responsabilità risarcitoria nell’ipotesi in cui la mancata o negligente esecuzione del contratto non sia riconducibile né a propria colpa né a colpa di fornitore di servizi, bensì sia imputabile a fatto del terzo o ad ipotesi di caso fortuito o forza maggiore;

Art. 10  Obblighi di assistenza della G.M.P.viaggi srl

• La G.M.P.viaggi srl si impegna a garantire agli utenti ogni forma di assistenza al consumatore, in ossequio all’obbligo di diligenza professionale posto a suo carico per disposizione di legge;    

Art. 11 Obblighi degli utenti

• Gli utenti si impegnano ad osservare le regole di normale prudenza e diligenza nonché quelle fissate dai regolamenti e dalle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico oggetto della transazione.

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G.M.P. viaggi srl

Sede,Via Antonio Roiti,8 ROMA 00146

Filiale,Via delle Vele,20 Ostia (RM) 00122

email : info@gmpviaggi.com

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